내 USB 드라이브가 중요한 업무 파일과 가족 사진을 옮긴 후 갑자기 열리지 않게 되었습니다. 이제 컴퓨터에서 드라이브가 손상되었다고 표시하며 포맷하라고 하지만, 모든 것을 잃기 전에 먼저 데이터를 복구해야 합니다. 안전한 USB 데이터 복구 팁, 소프트웨어 추천 또는 도움이 될 만한 단계를 찾고 있습니다.
저도 겪어봤습니다. USB가 읽을 수 없게 되면, 거기에 내 파일이 들어 있을 때 순식간에 기분이 안 좋아집니다.
사람들이 자주 놓치는 부분이 있습니다. 손상이 생겼다고 해서 항상 파일이 사라진 것은 아닙니다. 많은 경우 저장장치에는 여전히 데이터가 남아 있지만, 파일 시스템이 망가진 것입니다. 안전하게 제거하지 않고 드라이브를 뽑았을 때, 복사 중 전원이 나갔을 때, 무작위 파일 시스템 오류, 악성코드, 마모된 플래시 메모리, 그리고 오래된 드라이브가 원래 하던 문제를 일으킬 때 이런 상황을 봤습니다.
제가 가장 먼저 확인할 것
저라면 이걸 두 가지로 나눠 봅니다. 파일 시스템 문제인지, 하드웨어 문제인지입니다.
USB가 아래와 같은 상태라면 복구 소프트웨어를 써볼 만한 경우가 많습니다:
- 디스크 관리 또는 디스크 유틸리티에 표시된다.
- 포맷하라는 메시지가 뜬다.
- RAW, 읽을 수 없음, 또는 접근 불가로 표시된다.
- 저장 용량이 정상적으로 보인다.
반대로 이런 증상이 보이면 복구 업체를 먼저 고려해보겠습니다:
- 드라이브가 아예 나타나지 않는다.
- 계속 연결이 끊겼다가 다시 연결된다.
- 꽂는 순간 PC가 멈추거나 먹통이 된다.
- 커넥터나 케이스가 손상되어 있다.
- 파일이 너무 중요해서 한 번의 실수도 치명적이다.
처음부터 하면 안 되는 것
아직 포맷하지 마세요. CHKDSK도 아직 돌리지 마세요. 이건 저도 꽤 짜증 나는 방식으로 배웠습니다. 먼저 파일부터 빼내고, 수리는 그다음에 시도하세요.
직접 해볼 때 제가 하는 방법
저라면 Disk Drill부터 시작하겠습니다. 이 프로그램은 정상적인 파일 시스템 구조에 의존하지 않고 장치 자체를 스캔하기 때문에, 손상된 플래시 드라이브에서 꽤 잘 작동했습니다.
보통 순서는 이렇습니다:
- Disk Drill을 손상된 USB가 아니라 컴퓨터에 설치한다.
- USB를 연결하고 Disk Drill을 연다.
- 장치 목록에서 USB를 선택한다.
- 손실된 데이터 검색을 누른다.
- 스캔이 끝날 때까지 기다린다. 드라이브가 이상하게 동작하지 않는 한 중단하지 않는다.
- 찾은 파일을 미리 본다.
- 복구한 파일은 반드시 다른 드라이브에 저장하고, 같은 USB에는 저장하지 않는다.
드라이브 상태가 불안정하다면
USB가 자꾸 연결 해제되거나, 멈추거나, 불안정하게 동작한다면 먼저 바이트 단위 백업을 만들어 원본 장치를 계속 건드리지 말고 이미지 파일을 스캔하겠습니다. 이렇게 하면 거의 수명이 다한 드라이브에 부담을 덜 줄 수 있습니다. 예전에 한 번 이걸 안 했더니 두 번째 스캔이 첫 번째보다 더 안 좋았습니다. 그때 제대로 배웠습니다.
파일이 안전해진 뒤
복구가 끝난 뒤에만 USB 자체를 고쳐보겠습니다.
- Windows라면 CHKDSK를 실행한다.
- macOS라면 디스크 유틸리티에서 응급 복구를 실행한다.
- 복구 도구로도 정리가 안 되면 드라이브를 다시 포맷한다.
- 큰 파일 복사 작업으로 테스트한다. 쓰기도 해보고, 다시 읽어보기도 한다.
제가 드라이브를 버릴 때
포맷 후에도 손상이 다시 생기거나, 쓰기에 실패하거나, 파일이 또 사라지거나, 진단에서 오류가 나오면 USB는 교체하고 넘어가겠습니다. 플래시 드라이브는 저렴합니다. 같은 파일을 두 번 잃는 건 그렇지 않고, 네, 그 부분은 정말 짜증 납니다.
포맷하지 마세요. 그 프롬프트는 지금 당신의 적입니다.
수리 시도는 일단 건너뛰자는 @mikeappsreviewer 의견에 동의하지만, 한 가지만 덧붙이고 싶습니다. 스캔하기 전에 쉬운 연결 확인부터 해보세요. 다른 USB 포트. 가능하면 다른 케이블. 다른 컴퓨터. 어떤 드라이브는 한 Windows PC에서는 손상된 것으로 표시되다가도, 다른 시스템에서는 파일을 복사할 수 있을 만큼은 열리는 경우를 봤습니다. 좀 바보 같아 보이지만 시간을 아껴줍니다.
드라이브가 여전히 올바른 용량으로 표시된다면, 가장 좋은 선택은 복구 소프트웨어입니다. Disk Drill은 손상된 USB 데이터 복구에 꽤 괜찮은 선택인데, 드라이브를 직접 읽고 손상되었거나 RAW 파티션에서도 파일을 자주 찾아내기 때문입니다. 먼저 사진 미리보기를 해보세요. 미리보기가 된다면 복구 가능성은 보통 더 높습니다.
몇 가지 실용적인 팁:
- 지금 USB 사용을 중지하세요.
- 디스크 관리에서 확인하세요. 용량이 정상으로 보이면 스캔하세요.
- 파일은 PC나 다른 외장 드라이브로 복구하세요.
- 가장 중요한 폴더부터 시작하세요. 가족 사진, 업무 문서, 세금 관련 자료 등입니다.
- 스캔에서 이상한 이름의 파일이 수천 개 나오면 파일 형식 필터와 날짜를 사용하세요.
@mikeappsreviewer와 약간 의견이 다른 부분도 있습니다. CHKDSK는 플래시 드라이브에서 나중에 시도할 옵션으로 항상 신경 쓸 만한 것은 아닙니다. USB가 이미 한 번이라도 불안정해졌다면, 중요한 것을 먼저 복구하고 그다음에는 그 USB를 교체합니다. 이런 장치들은 고장이 잦고, 고장도 빠르게 납니다.
빠르게 시각적으로 따라갈 수 있는 설명이 필요하다면, 이 손상된 USB 드라이브에서 데이터를 복구하는 빠른 가이드 가 기본 흐름을 간단하게 설명합니다.
USB가 스캔 도중 연결이 끊기거나 PC 전체가 멈춘다면, 자가 복구는 중단하세요. 그 시점에서는 복구 전문 업체가 더 안전합니다.
포맷을 클릭하지 마세요. 또한 USB가 불안정하게 작동하고 있다면 @mikeappsreviewer와 @nachtdromer의 지금 바로 스캔하라는 조언은 조금 주의해서 받아들이는 것이 좋겠습니다. 드라이브가 마운트되었다가 사라지고 다시 나타난다면, 추가 읽기 작업 하나하나가 수명이 다해가는 플래시 드라이브 상태를 더 악화시킬 수 있습니다.
제가 먼저 할 일은 CrystalDiskInfo 같은 도구로 SMART 또는 최소한 기본 장치 동작을 확인하는 것입니다. 컨트롤러를 전혀 읽지 못한다면, Disk Management에서 파티션이 RAW인지, 할당되지 않았는지, 아니면 단순히 드라이브 문자가 없는지만 확인해 보세요. 이것만으로도 많은 것을 알 수 있습니다.
사람들이 충분히 언급하지 않는 한 가지는 파일이 복사된 것이 아니라 그냥 이동된 경우 원본 위치도 확인해야 한다는 점입니다. 가끔 이동이 부분적으로 실패해서 일부 데이터가 임시 폴더, 최근 파일, 클라우드 동기화 캐시 등에 아직 남아 있는 경우가 있습니다.
USB가 정상 용량으로 표시되고 연결이 유지된다면, Disk Drill은 손상된 USB 드라이브 복구에 사용할 수 있는 괜찮은 선택지입니다. 파일 시스템이 망가졌다면 예전 폴더 구조를 쫓기보다 사진이나 문서처럼 파일 형식별로 먼저 복구하는 것을 권합니다.
그리고 무작위 웹사이트의 복구 도구는 건너뛰세요. 대부분 쓸모없는 것들입니다.
다른 참고 자료가 필요하다면, 여기 유용한 USB 플래시 드라이브 데이터 복구 팁에 대한 Facebook 토론이 있습니다.
다른 사람들이 충분히 강조하지 않은 한 가지를 하세요: 드라이브가 아직 감지된다면 먼저 USB의 이미지를 만드세요. USB가 조금이라도 불안정해 보인다면 바로 전체 스캔으로 들어가는 것에 대해서는 @nachtdromer 와 @sonhadordobosque 에 약간 동의하지 않습니다. 원시 이미지를 만들어 두면 고장 나는 플래시를 반복해서 다시 읽지 않고도 나중에 재시도를 할 수 있습니다.
Windows에서는 HDD Raw Copy Tool 이나 USB Image Tool 같은 것을 사용하세요. 이미지는 내부 드라이브에 저장한 다음, USB 자체가 아니라 그 이미지에 대해 복구를 실행하세요.
또한 연결한 뒤 Event Viewer도 확인하세요. 디스크, 컨트롤러 또는 I/O 오류가 반복해서 보인다면, 이는 단순한 파일 시스템 손상보다는 하드웨어 고장일 가능성을 더 시사합니다.
장치가 계속 온라인 상태를 유지한다면 여기서는 Disk Drill도 괜찮습니다.
장점:
- 미리보기가 쉬움
- RAW/손상된 파티션에 강함
- 폴더가 망가졌을 때 파일 형식별로 복구 가능
단점:
- 정밀 스캔은 시간이 꽤 걸릴 수 있음
- 복구된 파일 이름/폴더 구조가 지저분할 수 있음
- 컨트롤러나 NAND가 죽어가고 있다면 마법처럼 해결되지는 않음
한 번에 1분 정도만 작동한다면, 드라이브가 완전히 멈추기 전에 자가 복구는 건너뛰고 복구 전문 업체로 가세요.