我的USB驱动器在我把重要的工作文件和家庭照片移到里面后，突然无法打开了。现在我的电脑说该驱动器已损坏，并要求我格式化它，但我需要先恢复数据，否则我会失去一切。我正在寻找安全的USB数据恢复技巧、软件推荐或可能有帮助的步骤。
经历过。U盘突然无法读取，如果里面有你自己的文件，那种感觉会很糟。
很多人没注意到这一点。损坏并不总是意味着文件已经没了。很多时候，存储设备里其实还保留着数据，只是文件系统出了问题。我见过这种情况发生在没有安全弹出就直接拔盘、复制过程中断电、随机文件系统错误、恶意软件、闪存老化，以及老旧设备出现各种老化问题之后。
我首先会检查什么
我会把情况分成两类：文件系统故障，或者硬件故障。
如果你的U盘出现以下任一情况，通常值得试试数据恢复软件：
- 它能在磁盘管理或磁盘工具中显示出来。
- 它弹出格式化提示。
- 它显示为 RAW、无法读取或无法访问。
- 存储容量看起来是正确的。
但如果你看到的是下面这类表现，我会先停下来，认真考虑找专业恢复机构：
- 设备完全不显示。
- 它不断断开又重新连接。
- 插上后你的电脑会卡住或死机。
- 接口或外壳有损坏。
- 这些文件重要到一步操作失误都会带来严重后果。
一开始不要做什么
先别格式化。也先别运行 CHKDSK。我是吃过这个亏才知道的。先把文件救出来，修复操作放到后面再做。
如果我自己动手，会怎么做
我会先用 Disk Drill。它在恢复损坏的闪存盘时对我来说一直挺好用，因为它会直接扫描设备本身，而不是依赖完整的文件系统结构。
通常流程大概是这样：
- 把 Disk Drill 安装到电脑上，不要装到损坏的U盘里。
- 插入U盘并打开 Disk Drill。
- 从设备列表中选中这个U盘。
- 点击 Search for Lost Data。
- 让扫描完整跑完。除非设备表现异常，否则不要中断。
- 预览它找到的内容。
- 把恢复出的所有文件保存到另一块磁盘，绝不要恢复回同一个U盘。
如果这个盘状态不稳定
如果这个U盘会掉线、卡住或表现得不稳定，我会先做一个逐字节镜像备份，然后扫描镜像文件，而不是反复折腾原始设备。这样能减少对一个可能快要彻底损坏的设备的压力。我有一次没这么做，结果第二次扫描比第一次还糟。从那以后我就记住教训了。
文件安全之后
只有在文件恢复出来之后，我才会尝试修复这个U盘本身。
- 如果你用的是 Windows，就运行 CHKDSK。
- 如果你用的是 macOS，就在磁盘工具里运行急救。
- 如果修复工具没能解决问题，就重新格式化这个盘。
- 用一次大文件复制来测试它，包括写入和再读出来。
什么时候我会把这个盘扔掉
如果格式化后损坏还会再次出现、写入失败、文件又消失，或者诊断工具显示错误，我会直接更换这个U盘，不再折腾。闪存盘很便宜。同样的文件丢两次可不便宜，而且没错，这真的很让人难受。
不要格式化它。那个提示现在是你的敌人。
我同意 @mikeappsreviewer 先跳过修复的建议，但我想补充一点。在扫描之前，先试试简单的连接检查。换一个 USB 端口。如果使用数据线，就换一根。换一台电脑。我见过某个 Windows 机器上显示为已损坏的驱动器，在另一个系统上却能正常打开到足以把文件复制出来。听起来很蠢，但能节省时间。
如果驱动器仍然以正确的容量显示出来，你最好的办法就是使用数据恢复软件。Disk Drill 是损坏 USB 数据恢复的一个可靠选择，因为它会直接读取驱动器，并且经常能从受损或 RAW 分区中找回文件。先预览照片。如果预览可用，恢复成功的几率通常更高。
一些实用建议：
- 现在就停止使用这个 USB。
- 检查磁盘管理。如果容量看起来正常，就扫描它。
- 将文件恢复到你的电脑或另一块外置硬盘。
- 从最重要的文件夹开始，比如家庭照片、工作文档、税务资料等。
- 如果扫描发现了成千上万个名称奇怪的文件，就使用文件类型筛选和日期筛选。
有一点我和 @mikeappsreviewer 略有不同。对于闪存盘来说，CHKDSK 不一定总是我之后还会考虑的选项。如果这个 USB 已经出过一次问题，我会先恢复重要数据，然后直接更换这个 U 盘。它们故障率很高，而且坏起来很快。
如果你想看一个快速直观的演示，这个从损坏的 USB 驱动器恢复数据的快速指南用简单的方式介绍了基本流程。
如果 USB 在扫描过程中断开连接，或者导致整台电脑死机，就别再自己折腾了。到了那个时候，找专业恢复实验室会更安全。
不要点击格式化。此外，如果 USB 表现不稳定，我会对 @mikeappsreviewer 和 @nachtdromer 提出的“直接马上扫描它”的建议稍微谨慎一点。如果驱动器一会儿挂载、一会儿消失、然后又回来，那么对一个快要损坏的闪存盘来说，每一次额外读取都可能让情况更糟。
我首先会做的是检查 SMART，或者至少用像 CrystalDiskInfo 这样的工具看看基本设备行为，前提是它还能读取控制器。如果不行，就去磁盘管理里看看，并记下分区是 RAW、未分配，还是只是缺少盘符。这能说明很多问题。
有一点大家提得不够多：如果文件只是被移动而不是复制，也要检查原始来源。有时候移动只是部分失败了，还有一些数据仍然在那里，比如在临时文件夹、最近使用的文件、云同步缓存等位置。
如果 USB 显示正常容量并且保持连接，Disk Drill 是恢复损坏 USB 驱动器数据的一个靠谱选择。如果文件系统已经坏掉了，我会先按文件类型恢复，比如照片/文档，而不是执着于旧的文件夹结构。
另外，跳过那些来自随机网站的“修复”工具。大多数都是垃圾。
如果你想再看一个参考，这里有一个有用的 关于 USB 闪存盘数据恢复技巧的 Facebook 讨论。
做一件其他人都没有足够强调的事：如果这个 USB 盘仍然还能被检测到，先给它做一个镜像。对于 @nachtdromer 和 @sonhadordobosque 提到的一上来就直接进行完整扫描这点，如果这个 U 盘哪怕只是有一点点不稳定，我略有不同意见。原始镜像可以让你之后重试，而不必一遍又一遍地重新读取正在失效的闪存。
在 Windows 上，可以使用 HDD Raw Copy Tool 或 USB Image Tool 之类的工具。把镜像保存到你的内置硬盘，然后针对那个镜像进行恢复，而不是直接对 USB 本身操作。
另外，插上之后也检查一下事件查看器。如果你看到反复出现的磁盘、控制器或 I/O 错误，那更说明是硬件故障，而不是单纯的文件系统损坏。
如果设备能保持在线，Disk Drill 在这里是可以用的。
优点：
- 预览方便
- 擅长处理 RAW/损坏的分区
- 当文件夹结构被破坏时，可以按文件类型恢复
缺点：
- 深度扫描可能要花一些时间
- 恢复出来的文件名/文件夹结构可能会比较混乱
- 如果控制器或 NAND 正在损坏，它也不是万能的
如果它每次只能工作一分钟左右，就别自己动手了，在硬盘彻底罢工之前送去实验室处理。