我在清理文件夹时不小心从外置硬盘中删除了重要文件，现在我正试图找出在它们永久消失之前恢复它们的最佳方法。硬盘里有我非常需要的工作文档和个人照片，所以我正在寻找安全的外置硬盘数据恢复技巧、值得信赖的软件推荐，或者我现在应该立即采取的步骤。
我也经历过。你从外置硬盘里删除了一个照片文件夹，下一秒胃里就一沉。第一件事，立刻停止操作这块硬盘。
当文件从外置 HDD 或 SSD 中被删除时，数据通常不会当场消失。文件系统会移除这些文件的引用，并将对应空间标记为可用。你的照片通常仍然在那里，直到有新数据写入并覆盖它们。
所以，没错，把它拔掉。不要往里面复制任何东西。不要移动文件夹。不要直接在上面进行编辑。每一次写入都会提高抹掉你正试图找回的那些扇区的概率。如果这些扇区被覆盖了，那就真的没办法了。
在尝试软件之前先检查硬盘
如果硬盘已经出现硬件故障迹象，我不会立刻运行恢复工具。到了这种情况，自己动手就开始有风险了。
- 异常噪音
咔嗒声、刮擦声、研磨声、蜂鸣声。我会把这些任何一种都当作必须停止的信号。对于机械硬盘来说，这类噪音通常意味着机械损坏。 - 不通电，不转动
如果指示灯始终不亮，而且硬盘完全不转，可能是电路板或其他内部部件已经损坏。 - 电脑完全识别不到
如果换了另一根数据线、另一个 USB 端口以及另一台电脑之后，它仍然没有出现在磁盘管理中，我就会停止尝试并联系数据恢复实验室。
如果硬盘可以通电、正常转动、能够挂载，而且没有发出刺耳异响，那么对于误删情况，我通常会选择软件恢复这条路。
我会用什么
这些工具我这些年来试过几个。对于照片，Disk Drill 是我会首先尝试的那个。和大多数恢复应用相比，它更容易上手，而照片恢复也是它少数几个扫描结果往往值得花时间查看的领域之一。预览功能也很重要。如果预览能正常、清晰地打开，你的成功几率会更高，因为文件结构仍然存在。
如果你需要免费的方案，PhotoRec 是老牌备选。它能用，但我直说了，它很乱。没有精致的界面，会拉出大量原始文件，文件名很奇怪，而且事后还得做一大堆分类整理。Recuva 是另一个免费的 Windows 选项。它比 PhotoRec 更容易使用，不过感觉更老旧，而且就我所见，它的深度扫描也不在同一水平。
更安全的恢复流程
如果你打算使用 Disk Drill，我会这样处理。
- 把它安装在你的电脑上，不要安装到外置硬盘
不要向删除了照片的那块硬盘写入任何数据。把软件安装到你的内置磁盘上。 - 先制作一个完整镜像
在扫描硬盘本身之前，先创建一个逐字节备份镜像。这样你就能把硬盘当前状态完整克隆为一个文件，并保存到别的地方。 - 扫描镜像，不要扫描硬件
这一步很多人都会跳过，之后才后悔。镜像创建完成后，扫描镜像文件。这样可以避免给原始硬盘带来额外压力，也能降低把情况弄得更糟的可能性。 - 把文件恢复到其他设备
扫描完成后，按图片进行筛选，预览找到的内容，然后把文件恢复到别的地方。你的内置硬盘可以，另一块外置硬盘也可以，唯独原始硬盘不行。
还有一个我吃过亏才知道的小细节，如果应用程序找到成千上万个带有通用名称的文件，先别慌。先按文件类型排序并进行预览。很多恢复出来的照片会丢失原来的文件名，但图像数据本身通常还是没问题的。
如果扫描结果显示你的照片还能正常预览，这通常就是在不完全打开文件的情况下，你能得到的最佳迹象了。
等这次处理完之后，记得建立备份。我太久没有听这个建议，结果付出的代价就是花了整个周末去整理那些恢复出来、名字像 file0007421.jpg 这样的 JPG 文件。3-2-1 备份习惯虽然很无聊，但每次都比这种烂摊子强。
先停止使用该硬盘。@mikeappsreviewer 说的那部分非常到位。
我想再补充一点。检查删除发生在哪里。如果你是在 Windows 上从外置硬盘删除文件，它们有时会跳过回收站，但不总是如此。如果硬盘格式是 NTFS，并且文件是通过文件资源管理器删除的，打开回收站并按原始位置排序。在 macOS 上，也检查一下废纸篓。这只需要 30 秒。
对于工作文档和照片，我会按这个顺序尝试恢复：
- 查找云同步副本。OneDrive、Google Drive、Dropbox、iCloud。
- 检查文件历史记录、Time Machine 或任何备份应用。
- 只有在那之后再运行恢复软件。
有一点我稍微不同意。如果硬盘老旧、速度慢或状态异常，先做镜像是最好的。如果硬盘健康，而你需要快速恢复几个已删除的文件夹，使用 Disk Drill 进行只读扫描通常没问题。Disk Drill 在外置硬盘文件恢复方面很可靠，尤其是当你需要在恢复前预览文档和照片时。将恢复的文件保存到另一块硬盘上。不要保存到同一块。绝对不要。
如果硬盘是 exFAT，恢复通常会更麻烦。文件名和文件夹结构不太可能完整恢复。照片文件通常仍然能较好恢复，办公文档则情况不一。
如果你想要一个操作演示，这个外置硬盘文件恢复分步视频比大多数教程更容易跟着做。
如果硬盘发出咔哒声、频繁掉线，或者让你的电脑卡死，就别再自己折腾了。那是该交给实验室处理的情况。
在你做任何其他事情之前，先检查那些可能仍然保留自己版本历史记录的应用。很多工作文档从 Word、Excel、Adobe、OneDrive 或 Google Drive 中恢复，往往比从原始磁盘恢复更容易。Word 有自动恢复，Adobe 有时会有临时文件，而云平台通常即使在你删除本地副本后，也会保留已删除项目和旧版本。很多人会跳过这一步，毫无必要地直接去做深度扫描。
另外，如果这是一次被中断的文件夹移动操作，请按文件扩展名而不是文件名搜索磁盘。比如 .docx、.xlsx、.jpg、.pdf。我见过所谓“已删除”的文件，结果只是清理过程中被遗落在某个随机的上级文件夹里。听起来有点蠢，但这种情况确实会发生。
我大体上同意 @mikeappsreviewer 和 @voyageurdubois 的看法，不过我对直接扫描原始驱动器这件事没那么放松。如果这些文件对工作很重要，我宁可谨慎一点，也不愿图快。而且如果这个驱动器是装在外置盒里的 SSD，TRIM 支持会让恢复变得比老式机械硬盘糟糕得多，所以这里时间确实有点重要。
如果你确实需要软件，Disk Drill 是个合理的选择，因为它对文档和照片的处理都相当不错，而且可以让你在恢复之前先验证结果。不过我还是会优先恢复文档，而不是照片，因为工作文件通常更难替代。
想了解更多关于从硬盘中恢复被永久删除的文件的实用信息，那个帖子值得一读。
还有一件事：恢复到另一个有大量可用空间的驱动器上。不要恢复到同一个外置盘。说真的，别这么做。
有一个角度确实还没有被足够强调：在进行深度恢复之前，先检查文件系统的日志功能。在 NTFS 上，即使从未设置过文件历史记录，卷影副本有时也能救你一命。在最常使用该硬盘的电脑上，右键点击父文件夹，选择 以前的版本。这方法不一定总有效，但一旦有效，比起把文件一点点雕刻恢复回来要干净得多。
不过我也稍微不同意那种“不管怎样先做镜像”的观点。如果硬盘状态健康，而且你操作起来有把握，那么在花几个小时克隆一个超大磁盘之前，先快速做一遍基于元数据的扫描可能更明智。如果这样就能完整找到丢失的文档，那最好不过；如果不行，再上更重的方法。
我的顺序会是：
- 以前的版本 / 应用级恢复
- 按扩展名和修改日期搜索
- 元数据扫描
- 完整扫描 / 镜像 / 文件雕刻恢复
Disk Drill 很适合第 3 步，因为它很容易把已删除条目和原始恢复出来的杂乱文件区分开。
Disk Drill 优点： 预览效果好，筛选简单，对文档和照片的支持不错，没有 PhotoRec 那么混乱。
Disk Drill 缺点： 免费恢复限制取决于平台，深度扫描可能返回比较杂乱的结果，如果发生了 TRIM 或覆盖，它也无能为力。
@voyageurdubois、@cazadordeestrellas 和 @mikeappsreviewer 都提出了很靠谱的观点，尤其是不要恢复回同一个外置硬盘这一点。这一点没有商量余地。如果这些是业务关键数据，而且硬盘哪怕只有轻微的断连问题，我会比他们更早停止自己动手，并考虑交给实验室处理。