Eliminé accidentalmente archivos importantes de mi disco duro externo mientras limpiaba carpetas, y ahora estoy intentando averiguar la mejor manera de recuperarlos antes de que desaparezcan para siempre. La unidad tiene documentos de trabajo y fotos personales que realmente necesito, así que busco consejos seguros para la recuperación de datos de discos duros externos, recomendaciones de software confiable o pasos que debería seguir de inmediato.
Yo he pasado por eso. Borras una carpeta de fotos de un disco externo y, un segundo después, se te cae el alma a los pies. Lo primero: deja de tocar la unidad.
Cuando se eliminan archivos de un HDD o SSD externo, los datos normalmente no desaparecen en el acto. El sistema de archivos elimina las referencias a esos archivos y marca el espacio como libre. A menudo, tus fotos siguen ahí hasta que nuevos datos se escriben encima.
Así que sí, desconéctalo. No copies nada en él. No muevas carpetas. No hagas ediciones desde esa unidad. Cada escritura aumenta las probabilidades de borrar exactamente los sectores que intentas recuperar. Si esos sectores se sobrescriben, se acabó.
Verifica la unidad antes de probar software
No ejecutaría herramientas de recuperación de inmediato si la unidad muestra problemas de hardware. En ese punto, intentar hacerlo por tu cuenta empieza a ser arriesgado.
- Ruidos extraños
Clics, raspados, rechinidos, pitidos. Trataría cualquiera de esos como una señal de alto. En un disco duro, ruidos como estos suelen significar daño mecánico. - Sin alimentación, no gira
Si la luz permanece apagada y la unidad nunca empieza a girar, es posible que la placa u otra pieza interna haya fallado. - La computadora no la detecta en absoluto
Si no aparece en Administración de discos después de probar con otro cable, otro puerto USB y otra computadora, me detendría ahí y hablaría con un laboratorio de recuperación.
Si la unidad enciende, gira con normalidad, se monta y no hace ruidos feos, la recuperación por software suele ser el camino que tomaría en caso de eliminación accidental.
Lo que usaría
He probado algunos de estos con el tiempo. Para fotos, Disk Drill es con el que empezaría. Es más fácil de manejar que la mayoría de las aplicaciones de recuperación, y la recuperación de fotos es uno de los pocos casos en los que sus resultados de escaneo suelen valer el tiempo. La función de vista previa también importa. Si la vista previa se abre correctamente, tus probabilidades son mejores porque la estructura del archivo aún está ahí.
Si necesitas una opción gratuita, PhotoRec es el clásico de siempre. Funciona, pero seré sincero, es desordenado. No tiene una interfaz pulida, hace muchas extracciones de archivos en bruto, nombres de archivo extraños y un montón de clasificación después. Recuva es otra opción gratuita para Windows. Es más fácil de usar que PhotoRec, aunque se siente más antiguo y sus escaneos más profundos no están al mismo nivel por lo que he visto.
El flujo de recuperación más seguro
Si eliges Disk Drill, yo lo haría así.
- Instálalo en tu ordenador, no en la unidad externa
Evita cualquier escritura en la unidad donde se borraron las fotos. Instala el software en tu disco interno. - Crea primero una imagen completa
Antes de escanear la propia unidad, crea una imagen de copia byte a byte. Esto te da un clon completo del estado actual de la unidad como un solo archivo guardado en otro lugar. - Escanea la imagen, no el hardware
Esta es la parte que la gente suele saltarse y luego lamenta. Escanea el archivo de imagen después de crearlo. Así evitas someter la unidad original a más estrés y reduces la posibilidad de empeorar las cosas. - Recupera los archivos en un dispositivo diferente
Cuando termine el escaneo, filtra por imágenes, previsualiza lo que encuentres y recupera los archivos en otro lugar. Tu disco interno sirve. Otra unidad externa sirve. La unidad original no.
Una pequeña cosa que aprendí por las malas: si la aplicación encuentra miles de archivos con nombres genéricos, no entres en pánico todavía. Primero ordénalos por tipo de archivo y previsualízalos. Muchas fotos recuperadas pierden sus nombres originales, pero los datos de la imagen siguen estando bien.
Y si el escaneo muestra tus fotos con vistas previas intactas, normalmente esa es la mejor señal que tendrás sin abrir los archivos por completo.
Después de salir de esta, configura copias de seguridad. Ignoré ese consejo durante demasiado tiempo y lo pagué con un fin de semana clasificando JPG recuperados con nombres como file0007421.jpg. El hábito de copia de seguridad 3-2-1 es aburrido, pero supera este desastre siempre.
Deja de usar la unidad primero. Esa parte de @mikeappsreviewer es totalmente acertada.
Añadiría una cosa. Revisa dónde ocurrió la eliminación. Si borraste archivos de una unidad externa en Windows, a veces omiten la Papelera de reciclaje, pero no siempre. Si la unidad estaba formateada como NTFS y los archivos se eliminaron mediante el Explorador de archivos, abre la Papelera de reciclaje y ordena por ubicación original. En macOS, revisa también la Papelera. Toma 30 segundos.
Para documentos de trabajo y fotos, probaría la recuperación en este orden:
- Busca copias de sincronización en la nube. OneDrive, Google Drive, Dropbox, iCloud.
- Revisa Historial de archivos, Time Machine o cualquier aplicación de copia de seguridad.
- Ejecuta software de recuperación solo después de eso.
No estoy del todo de acuerdo en un punto. Crear una imagen primero es lo mejor si la unidad es vieja, lenta o está funcionando de forma extraña. Si la unidad está en buen estado y necesitas recuperar unas cuantas carpetas borradas rápido, un escaneo de solo lectura con Disk Drill suele estar bien. Disk Drill es una opción sólida para la recuperación de archivos de discos duros externos, especialmente cuando necesitas vistas previas de documentos y fotos antes de restaurarlos. Guarda los archivos recuperados en una unidad diferente. No en la misma. Nunca.
Si la unidad es exFAT, la recuperación suele complicarse más. Es menos probable que los nombres de archivo y la estructura de carpetas vuelvan intactos. Los archivos de fotos aún se recuperan bastante bien, los documentos de oficina son variables.
Si quieres una guía paso a paso, este video paso a paso de recuperación de archivos de disco duro externo es más fácil de seguir que la mayoría.
Si la unidad hace clics, se desconecta, o congela tu PC, deja de intentar hacerlo tú mismo. Eso ya es territorio de laboratorio.
Antes de hacer cualquier otra cosa, revisa las aplicaciones que aún puedan tener su propio historial de versiones. Muchos documentos de trabajo son más fáciles de recuperar desde Word, Excel, Adobe, OneDrive o Google Drive que mediante una recuperación directa del disco. Word tiene AutoRecover, Adobe a veces tiene archivos temporales y las plataformas en la nube suelen conservar elementos eliminados y revisiones anteriores incluso después de que hayas borrado la copia local. La gente se salta eso y va directo a escaneos profundos sin motivo.
Además, si esto fue un movimiento de carpeta que se interrumpió, busca en la unidad por extensiones de archivo en lugar de nombres de archivo. Cosas como *.docx, *.xlsx, *.jpg, *.pdf. He visto que archivos eliminados resultan estar varados en alguna carpeta principal aleatoria después de una sesión de limpieza. Un poco tonto, pero pasa.
En su mayor parte estoy de acuerdo con @mikeappsreviewer y @voyageurdubois, aunque soy menos relajado con escanear la unidad original directamente. Si los archivos importan para el trabajo, prefiero ser cauteloso antes que rápido. Y si la unidad es un SSD en una carcasa externa, la compatibilidad con TRIM puede hacer que la recuperación sea mucho peor que en un HDD mecánico antiguo, así que aquí el tiempo sí importa un poco.
Si de verdad necesitas software, Disk Drill es una opción razonable porque maneja bastante bien documentos y fotos y te permite verificar los resultados antes de restaurar. Aun así, yo priorizaría primero los documentos, no las fotos, ya que los archivos de trabajo suelen ser más difíciles de reemplazar.
Para obtener información más práctica sobre recuperar archivos eliminados permanentemente de un disco duro, vale la pena leer ese hilo.
Una cosa más: recupera en otra unidad con mucho espacio libre. No en la misma externa. En serio, no lo hagas.
Un ángulo que casi nadie ha resaltado lo suficiente: revisa las funciones con diario del sistema de archivos antes de hacer una recuperación profunda. En NTFS, Volume Shadow Copy a veces puede salvarte incluso cuando File History nunca se configuró. Haz clic derecho en la carpeta principal en el PC que más usaba la unidad y pulsa Versiones anteriores. A veces funciona y a veces no, pero cuando funciona, es más limpio que reconstruir los archivos.
También discrepo un poco con los que dicen “primero una imagen pase lo que pase”. Si la unidad está sana y te sientes cómodo, una pasada rápida basada en metadatos puede ser más inteligente antes de pasar horas clonando un disco enorme. Si eso encuentra los documentos perdidos intactos, genial. Si no, entonces pasa a algo más pesado.
Mi orden sería:
- Versiones anteriores / recuperación a nivel de aplicación
- Buscar por extensión y fecha de modificación
- Escaneo de metadatos
- Escaneo completo / imagen / reconstrucción
Disk Drill encaja bien en el paso 3 porque es fácil separar las entradas eliminadas de los datos recuperados en bruto.
Ventajas de Disk Drill: buenas vistas previas, filtros simples, soporte decente para documentos/fotos, menos caótico que PhotoRec.
Desventajas de Disk Drill: los límites de recuperación gratuita dependen de la plataforma, los escaneos profundos pueden devolver resultados desordenados, no hace milagros si hubo TRIM o sobrescritura.
@voyageurdubois, @cazadordeestrellas y @mikeappsreviewer también señalaron puntos sólidos, especialmente sobre no recuperar de vuelta en la misma unidad externa. Esa parte no es negociable. Si estos son datos críticos para el negocio y la unidad tiene aunque sea pequeños problemas de desconexión, yo dejaría el bricolaje antes que ellos y consideraría un laboratorio.