Mój dysk USB nagle przestał się otwierać po przeniesieniu na niego ważnych plików służbowych i rodzinnych zdjęć. Teraz komputer informuje, że dysk jest uszkodzony, i prosi o jego sformatowanie, ale muszę odzyskać dane, zanim wszystko stracę. Szukam bezpiecznych wskazówek dotyczących odzyskiwania danych z USB, rekomendacji oprogramowania lub kroków, które mogą pomóc.
Byłem w takiej sytuacji. Pendrive, którego nie da się odczytać, szybko staje się problemem, gdy są na nim Twoje własne pliki.
To, co ludzie często pomijają, jest takie. Uszkodzenie nie zawsze oznacza, że pliki zniknęły. Bardzo często nośnik nadal przechowuje dane, ale system plików został uszkodzony. Widziałem to po odłączeniu dysku bez bezpiecznego wysunięcia, utracie zasilania podczas kopiowania, losowych błędach systemu plików, malware, zużytej pamięci flash i starych dyskach robiących swoje stare-dyskowe rzeczy.
Pierwsza rzecz, którą bym sprawdził
Podzieliłbym to na dwie kategorie. Problem z systemem plików albo problem sprzętowy.
Oprogramowanie do odzyskiwania danych zwykle jest warte wypróbowania, jeśli Twój USB robi którąś z tych rzeczy:
- Pojawia się w Zarządzaniu dyskami lub Disk Utility.
- Wyskakuje monit o sformatowanie.
- Jest widoczny jako RAW, nieczytelny lub niedostępny.
- Rozmiar pamięci wygląda poprawnie.
Zatrzymałbym się i pomyślał raczej o serwisie odzyskiwania danych, jeśli widzisz takie zachowanie:
- Dysk w ogóle się nie pojawia.
- Ciągle się rozłącza i ponownie łączy.
- Twój komputer zawiesza się lub blokuje po podłączeniu.
- Złącze lub obudowa są uszkodzone.
- Pliki są na tyle ważne, że jeden zły ruch mógłby zaszkodzić.
Czego nie robić na początku
Jeszcze go nie formatuj. Nie uruchamiaj też jeszcze CHKDSK. Nauczyłem się tego w irytujący sposób. Najpierw skopiuj pliki, napraw próbuj dopiero później.
Co zrobiłbym przy samodzielnej próbie
Zacząłbym od Disk Drill. Sprawdzał się u mnie dobrze przy uszkodzonych pendriveach, ponieważ skanuje samo urządzenie, zamiast polegać na poprawnej strukturze systemu plików.
Zwykle wygląda to tak:
- Zainstaluj Disk Drill na komputerze, nie na uszkodzonym USB.
- Podłącz USB i otwórz Disk Drill.
- Wybierz USB z listy urządzeń.
- Kliknij Search for Lost Data.
- Pozwól skanowaniu się zakończyć. Nie przerywaj go, chyba że dysk zachowuje się dziwnie.
- Podejrzyj, co zostało znalezione.
- Odzyskaj wszystko na inny dysk, nigdy z powrotem na to samo USB.
Jeśli dysk wydaje się niestabilny
Jeśli pendrive się rozłącza, zawiesza lub działa niestabilnie, najpierw zrobiłbym kopię bajt po bajcie i przeskanował plik obrazu zamiast męczyć oryginalne urządzenie. To mniej obciąża dysk, który może być bliski końca. Raz tego nie zrobiłem i drugie skanowanie poszło gorzej niż pierwsze. To była dobra lekcja.
Gdy pliki są już bezpieczne
Dopiero po odzyskaniu danych próbowałbym naprawiać samo USB.
- Uruchom CHKDSK, jeśli korzystasz z Windows.
- Uruchom First Aid w Disk Utility, jeśli korzystasz z macOS.
- Sformatuj dysk ponownie, jeśli narzędzia naprawcze go nie uporządkują.
- Przetestuj go dużym zadaniem kopiowania, zarówno zapisując na niego dane, jak i odczytując je z powrotem.
Kiedy wyrzuciłbym dysk
Jeśli uszkodzenia wracają po formatowaniu, zapis się nie udaje, pliki znowu znikają albo diagnostyka pokazuje błędy, wymieniłbym USB i poszedł dalej. Pamięci flash są tanie. Utrata tych samych plików dwa razy już nie, i tak, to naprawdę boli.
Nie formatuj go. Ten prompt jest teraz twoim wrogiem.
Zgadzam się z @mikeappsreviewer, żeby najpierw pominąć naprawy, ale dodałbym jeszcze jedną rzecz. Wypróbuj proste kontrole połączenia, zanim zaczniesz skanowanie. Inny port USB. Inny kabel, jeśli go używa. Inny komputer. Widziałem dyski, które na jednej maszynie z Windowsem pokazywały się jako uszkodzone, a na innym systemie otwierały się na tyle, by skopiować z nich pliki. Brzmi głupio, ale oszczędza czas.
Jeśli dysk nadal pokazuje się z prawidłowym rozmiarem, najlepszą opcją będzie oprogramowanie do odzyskiwania danych. Disk Drill to solidny wybór do odzyskiwania danych z uszkodzonego USB, ponieważ odczytuje dysk bezpośrednio i często wyciąga pliki z uszkodzonych lub RAW partycji. Najpierw sprawdź podgląd zdjęć. Jeśli podglądy działają, szanse na odzysk zwykle są większe.
Kilka praktycznych wskazówek:
- Przestań teraz używać USB.
- Sprawdź Zarządzanie dyskami. Jeśli pojemność wygląda normalnie, przeskanuj go.
- Odzyskaj pliki na komputer lub inny dysk zewnętrzny.
- Zacznij od najważniejszych folderów, zdjęć rodzinnych, dokumentów do pracy, podatków itd.
- Jeśli skan znajdzie tysiące plików o dziwnych nazwach, użyj filtrów typów plików i dat.
W jednym miejscu trochę nie zgadzam się z @mikeappsreviewer. CHKDSK nie zawsze jest późniejszą opcją, którą zawracałbym sobie głowę przy pendrive’ach. Jeśli USB już raz zaczęło szwankować, odzyskuję to, co ważne, a potem wymieniam nośnik. Psują się często i psują się szybko.
Jeśli chcesz szybki wizualny poradnik, ten szybki przewodnik po odzyskiwaniu danych z uszkodzonego dysku USB pokazuje podstawowy przebieg w prosty sposób.
Jeśli USB rozłącza się w trakcie skanowania albo powoduje zawieszanie całego komputera, przerwij samodzielne działania. W tym momencie bezpieczniejsze będzie laboratorium odzyskiwania danych.
Nie klikaj Formatuj. Poza tym byłbym trochę ostrożny z radą „po prostu od razu to przeskanuj” od @mikeappsreviewer i @nachtdromer, jeśli USB zachowuje się niestabilnie. Jeśli dysk się montuje, znika, a potem znowu wraca, każdy dodatkowy odczyt może pogorszyć sytuację w przypadku padającego pendrivea.
Najpierw sprawdziłbym SMART albo przynajmniej podstawowe zachowanie urządzenia za pomocą czegoś takiego jak CrystalDiskInfo, jeśli w ogóle potrafi odczytać kontroler. Jeśli nie, zajrzyj do Zarządzania dyskami i zwróć uwagę, czy partycja jest RAW, nieprzydzielona, czy po prostu nie ma litery. To mówi bardzo dużo.
Jedna rzecz, o której ludzie za mało wspominają: jeśli pliki zostały tylko przeniesione, a nie skopiowane, sprawdź też oryginalne źródło. Czasami przenoszenie częściowo się nie udało i część danych nadal tam jest, w folderach tymczasowych, ostatnich plikach, pamięci podręcznej synchronizacji chmury itd.
Jeśli USB pokazuje normalną pojemność i pozostaje podłączone, Disk Drill to sensowna opcja do odzyskiwania danych z uszkodzonego pendrivea. Najpierw odzyskiwałbym według typów plików, zdjęcia/dokumenty, zamiast próbować odtworzyć starą strukturę folderów, jeśli system plików jest uszkodzony.
Pomiń też narzędzia do naprawy z przypadkowych stron internetowych. Większość to śmieci.
Jeśli chcesz mieć jeszcze jeden punkt odniesienia, tutaj jest przydatna dyskusja na Facebooku o wskazówkach dotyczących odzyskiwania danych z pendrivea.
Zrób jedną rzecz, której nikt inny nie podkreślił wystarczająco: najpierw utwórz obraz USB, jeśli dysk jest nadal wykrywany. Nieco nie zgadzam się z @nachtdromer i @sonhadordobosque co do przechodzenia od razu do pełnego skanowania, jeśli pendrive wydaje się choć trochę niestabilny. Surowy obraz daje możliwość ponawiania prób później bez ciągłego ponownego odczytywania uszkadzającej się pamięci flash.
W systemie Windows użyj czegoś takiego jak HDD Raw Copy Tool lub USB Image Tool. Zapisz obraz na dysku wewnętrznym, a następnie uruchom odzyskiwanie na tym obrazie, a nie bezpośrednio na USB.
Sprawdź też Podgląd zdarzeń po podłączeniu urządzenia. Jeśli widzisz powtarzające się błędy dysku, kontrolera lub wejścia i wyjścia, bardziej wskazuje to na awarię sprzętu niż zwykłe uszkodzenie systemu plików.
Disk Drill jest tu w porządku, jeśli urządzenie pozostaje dostępne.
Zalety:
- łatwy podgląd
- dobrze radzi sobie z RAW i uszkodzonymi partycjami
- może odzyskiwać według typu pliku, gdy foldery są zniszczone
Wady:
- głębokie skanowanie może trochę potrwać
- odzyskane nazwy plików i struktura folderów mogą być nieuporządkowane
- to nie magia, jeśli kontroler lub NAND umiera
Jeśli działa tylko przez minutę naraz, pomiń samodzielne próby i oddaj go do laboratorium, zanim dysk całkowicie przestanie działać.